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Cunado entro en mi tienda me sale este cartel: Your shop has been delisted. Reason: Delisted by Admin. Your products are now offline but you can still process your orders. Please contact your account manager to get your shop back online. Necesito saber porque me excluyeron?
Posted by Gabriela 4 days ago
Buenas tardes, he querido hacer la solicitud de recojo de nuestros productos pero en los documento para imprimir sale Own fleet, pero en las opciones de recojo solo me aparece Urbano, por ende cuando solicito el recojo sale: error de API, el número de seguimiento o el mensajero no coincide. Como puedo corregirlo para realizar la solicitud de recojo y se haga efectiva.
Posted by Geraldine Vergara 5 days ago
Necesitamos hacer pruebas de su API, y para ello necesitamos una cuenta de vendedor, ya intentamos solicitar una dando nuestra información empresarial pero nos la han denegado, como podemos entonces probar la API si no nos permiten tener una cuenta? ¿Se puede tramitar una cuenta demo o un ambiente de pruebas donde realizar esta tarea?
Posted by Claudio Z 11 days ago
Buen día cordial saludo solicito colaboración ya que nos llamaron por parte de ustedes para actualizar envíos que están dentro de la ciudad de Bogotá con la transportadora Vueltav, nosotros notificamos que no aceptábamos esto ya que nosotros contamos con seguro de las transportadoras con las que contamos además de haber presentado inconvenientes con Vueltav durante el día sin IVA, por lo que le informamos a la señora que se comunicó con nosotros que reportara esta información y el día de ayer tres de nuestros pedidos las guías que aparecen son con Vueltav y en este momento como no nos han dado solución estas aparecen con retraso. Solicito colaboración para el envío de estos pedidos
Posted by Katherine Fiquitiva 17 days ago
He tratado de avanzar una orden por medio de la api de SetStatusToPackedByMarketplace pero al momento de generarla me encuentro con este error: array:1 [▼ "ErrorResponse" => array:2 [▼ "Head" => array:4 [▼ "RequestAction" => "SetStatusToPackedByMarketplace" "ErrorType" => "Sender" "ErrorCode" => "21" "ErrorMessage" => "E021: OMS Api Error Occurred" ] "Body" => "" ] ] No entiendo que puede ser si la petición la estoy haciendo tal cual como viene en la documentación de la API, quisiera saber si existe algun paso extra que no este haciendo para poder llegar a este.. Este es mi número de cuenta: MX10BPI
Posted by César Ramos 18 days ago
He tratado de avanzar una orden por medio de la api de SetStatusToPackedByMarketplace pero al momento de generarla me encuentro con este error: array:1 [▼ "ErrorResponse" => array:2 [▼ "Head" => array:4 [▼ "RequestAction" => "SetStatusToPackedByMarketplace" "ErrorType" => "Sender" "ErrorCode" => "21" "ErrorMessage" => "E021: OMS Api Error Occurred" ] "Body" => "" ] ] No entiendo que puede ser si la petición la estoy haciendo tal cual como viene en la documentación de la API, quisiera saber si existe algun paso extra que no este haciendo para poder llegar a este.. Este es mi número de cuenta: MX10BPI
Posted by César Ramos 18 days ago
Hello Everyone, I have an issue once I try to create variation product I have to send a separate array for Parent data (if I don't send that it says parent sku doesn't exist) so I have to send that array with it, it is showing in 'Product Pricing' section & parent sku is in list but if same product is created manually at Linio then it is not showing. Please help me with variation product creation.
Posted by Alessia Cara about a month ago